他们是“看不见”的“110”警察******
■编者按
2020年7月21日,国务院发布《国务院关于同意设立“中国人民警察节”的批复》,自2021年起 ,将每年1月10日设立为“中国人民警察节” 。这是国家层面专门为人民警察队伍设立的节日 。
2023年1月10日是第三个中国人民警察节 。
回顾过去 的一年 ,人民公安圆满完成党的二十大 、北京冬奥会和冬残奥会等安保工作,更好统筹疫情防控和经济社会发展;国家安全机关人民警察坚决维护国家主权 、安全和发展利益;人民法院、检察院司法警察履行警务保障职责 、护卫公平正义;司法行政系统人民警察确保刑罚公正执行 ,做好罪犯改造工作……他们在各自岗位上默默耕耘 ,展现出党领导 的社会主义国家人民警察克己奉公、无私奉献的良好形象。
本报编辑部特推出中国人民警察节专题报道 ,以文字和影像记录法治中国画卷中那抹“藏蓝色” 。
接报警情后 ,他们调配警力 、协调资源,一举一动牵动着全局。相比一线出警民警,他们常年隐于幕后 ,可谓“看不见”的“110”
图为白冰(右一)在北京市东城区公安局指挥处值班科长办公位上工作。 刘聪 摄
《法治周末》记者 尹丽
无人不知“110” 。
在“110”战线上,相比直面警情的派出所民警,负责指挥调度的警察们常年隐于幕后 。他们的故事同样令人感动,却鲜为人知。
在第三个中国人民警察节到来之际 ,《法治周末》记者走进北京市公安局东城分局,请东城分局指挥处指挥调度科科长白冰讲述了他和他 的同事们的“110”工作 。
白冰 是北京市公安局东城分局指挥处指挥调度科科长,在“110”战线上坚守了二十余年。在警情处置过程中,这个科室正如其名 ,发挥着“指挥棒” 的作用 。也就 是说,只要有警情接入东城分局 ,白冰和他的同事们就会盯办 。接报警情后,他们调配警力 、协调资源,一举一动都牵动着全局。相比一线出警民警 ,他们常年隐于幕后 ,可谓“看不见”的“110” 。
从“坐不住”到“沉下心”
白冰留着利落 的“板寸”,工作时不管去哪儿都是一溜小跑 。在东城分局,熟悉他的同事们对他有着同样 的印象:“无论走到哪儿 ,都带着本儿和笔 。”
对白冰而言 ,这再正常不过了 。接到警情后,他需要记录所有关键 、重要的信息 ,并不断更新情况进展。而往往一起警情尚在处置过程中 ,另一起甚至另几起又发生了……
“这就是一份‘费本儿’‘费键盘’ 的工作。”接受采访时,白冰微笑着说 。工作至今,他写下了二三十本工作笔记 ,记不清换了多少个电脑键盘。
2002年7月警校毕业后 ,19岁 的白冰分配到指挥中心工作 。刚到工作岗位上,他就感到不适应,最大 的表现 是“坐不住”。
入职前,先后在两家基层派出所实习 的白冰,已经习惯了“每天跑跑颠颠,什么活儿都干”的日子 。可在指挥中心的这份新工作,需要成天守着电脑、电台、电话。一动一静,截然不同 。
从坐不住,到沉下心;从需要师傅手把手地教,到可以独当一面处理警情 ,白冰坦言 ,这个过程自己花了将近一年时间 。在师傅周传豹眼中,白冰不仅聪明 ,而且肯学 。颇令他骄傲 的是,白冰作为自己的徒弟 ,现在仍然坚守在指挥岗位,一干就是二十多年 ,这无疑 是一种可贵的坚守和传承。
白冰觉得,当年师傅 的“传帮带” ,像极了电视剧《人间正道是沧桑》里提到 的“练兵七法” :“一 、我做给你看;二 、你做给我看 ;三、讲评 ;四、我再做给你看;五、你再做给我看 ;六、还 是讲评;七 、你再做。”在不断学习和实践中 ,一年倏地过去了。
采访间隙 ,白冰和周传豹感叹着时光 的流逝。白冰笑着抬起一只手 ,向师傅比划着自己刚参加工作时 ,周传豹儿子 的身高 。仿佛时间只 是轻轻一晃 ,当年才上小学 的那个男孩 ,现在都已经成家了 。而白冰的女儿,现在也已经上小学五年级——那是一个梦想“在故宫里当警察”的女孩 。
“良心活儿”与“会干活儿”
指挥调度科工作的主阵地是一个灯火通明 的大厅。无论白天还是黑夜,这里 的灯常年亮着 。在这里工作的警察们 ,自然也无法感受到天色变幻 。但在一张张办公桌上 ,电台 、电脑、电话的另一端 ,却那样真实 、密切地与人间冷暖相连 。
对于有着二十余年工作经验的白冰来说,哪怕他早已见惯大小警情,每当新 的警情接入,还是会有一种紧迫感油然而生。在他看来 ,指挥调度科 的工作绝对是份“良心活儿” 。很多时候 ,警情未必 是大案要案,但同样关乎着鲜活生命 的存亡。
2021年冬季的一天下午,有人报警称一位患有阿尔茨海默症的老人走失。白冰在接到警情后 ,脑海里立马闪过一件事 :天气预报称,当晚北京大风降温 。这意味着 ,如果不能尽快找到老人 ,无处避寒 的老人恐怕会有生命危险。白冰不敢怠慢,他坐在值班科长 的办公桌前,不停调阅 、查找监控探头记录下的画面,指挥相应派出所进行查找……白冰 的努力没有白费,拄着拐杖行走在非机动车道上的老人 ,很快就被警方找到了。
除了“良心活儿” ,“会干活儿”是白冰对工作要求的另一层领悟 。
发生在几年前 的一起抢劫警情,令白冰印象深刻 。犯罪嫌疑人抢劫后,乘坐出租车逃跑 。白冰回忆 ,案发当天,北京警方接到群众 的报警电话 。之后 ,他和同事们火速展开行动:通过电台布警、调集监控录像、进行周边布控……从接到第一通报警电话到将嫌疑人抓捕归案,仅仅用时17分钟 。
2022年,一名诈骗嫌疑人从外区逃窜至东城。白冰在接到相关警情后 ,通过调集监控探头画面等方法,查找犯罪嫌疑人踪迹。结果,短短十分钟,他就锁定了犯罪嫌疑人的位置 。在联系派出所后,很快将嫌疑人抓获归案。事后,他和同事开玩笑:“别忘了,送我一面锦旗 。”虽然 ,他和同事们从未得到过锦旗 ,早已习惯“深藏功与名”。
在日常 的情况下,白冰会直接与报警人进行联系 。一次 ,因为走失老人的信息不全,需要补充信息 ,白冰给老人家属打去电话。电话中,他一方面安抚走丢老人家属 的情绪 ,另一方面,迅速将老人先前被遗漏 的重要信息录入系统 ,以便派出所快速找到走失老人 。十分钟后,家属特意给白冰打来电话表示感谢,告诉他老人在自家楼下找到了 。
警察日亦 是“平凡工作日”
出生于1990年的陈浩从派出所遴选到指挥调度科工作已有两年时间。他清晰地记得 ,两年前,自己刚走进大厅时 ,白冰向他介绍工作内容的画面:“几乎每5分钟 ,讲解就被打断一次——因为他有紧急的事情要忙。”值班科长坐席电脑键盘上的字母 ,是这场断断续续讲解 的见证者——它已经被敲击得失去了颜色。
起初,了解到指挥调度科的工作时段安排,陈浩有些“轻敌” 。他暗想 :“这么长 的时间怎么熬?”哪知真正投入工作后,这里成为了他心中的“战场”,接连不断 的忙碌中,时间流逝得悄无声息 。
作为白冰的徒弟 ,陈浩对这位工作细致 、态度温和的师傅很是佩服。他举例说 ,在应急处突工作中 ,白冰作为牵头人 ,总能有条不紊地多条线展开工作,最终实现快速抓捕犯罪嫌疑人 。白冰的敬业精神也深深地影响着他 ,“在盯问案件时,各方面情况掌握得特别详细 、周全”。
“不折不扣的实战派,兢兢业业的工作者 。”陈浩总结道。
接受《法治周末》记者采访时 ,陈浩先 是小跑着去了趟厕所,坐下后放松了一下自己的脖子。听记者问及,他才不好意思地笑着解释 :“干我们行,容易落下职业病。”
对于时常连轴转上24小时甚至48小时的工作状态,白冰习以为常 。就连妻子也习惯了他的忙碌。难得晚上九点到家,妻子会惊讶地问 :“今儿怎么回家这么早啊 ?”如今,他经常在后半夜值班 。有段时间 ,“110”报警的提示音时常出现在他 的梦里 。他一下子从梦中惊醒,以为又有新 的警情摆在自己面前。
随着工作愈发忙碌 ,白冰感到与女儿的关系不似从前那样亲密。在女儿飞速成长的日子里,他总 是深夜才回到家中 。可那时 ,女儿早已睡下。不过,但凡有一点闲暇 ,白冰都给了女儿 :他让妻子在家好好休息,然后自己陪女儿打羽毛球、去书店 、逛博物馆。哪怕只 是和家人一起吃顿饭,白冰也会和妻子“聊聊什么 是对 的 ,什么 是错 的”,以期对一旁的女儿进行引导。
谈及即将到来 的警察节 ,白冰脸上再次展露出笑容 。于他而言 ,这个节日无疑意味着警察 的骄傲与荣光 ,但这个日子也通常是一个他和同事们争分夺秒 、全力以赴的“平凡的工作日” 。
(文图 :赵筱尘 巫邓炎)